
熱點(diǎn)聚集
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在探討軟文推廣所需數(shù)據(jù)的獲取渠道和方式時(shí),首先需要明確的是,數(shù)據(jù)分析的對(duì)象有哪些。從市場(chǎng)主體來(lái)看,就有用戶行為分析、市場(chǎng)宏觀分析以及同類產(chǎn)品優(yōu)劣分析。
由主體出發(fā),數(shù)據(jù)的獲取渠道就主要有四種。
第一種是客服、銷(xiāo)售人員以及官網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),比如營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)新增用戶,有效新增用戶,活躍轉(zhuǎn)化率,累計(jì)留存數(shù),渠道效果等。比如銷(xiāo)售部門(mén),日銷(xiāo)售額、月銷(xiāo)售額、回款占比等等。
這種渠道獲取的數(shù)據(jù)雖然樣本較小,DNA卻具有高度的精準(zhǔn)性,因而質(zhì)量非常高,是數(shù)據(jù)獲取不可忽視的重要渠道。
第二種是市場(chǎng)調(diào)研,軟文推廣的開(kāi)展,歸根到底是要為市場(chǎng)服務(wù),進(jìn)而滿足市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)最終產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的。在這一點(diǎn)上,可以使用的細(xì)分渠道很多,比如第三方調(diào)研報(bào)告、互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)卷調(diào)查、行業(yè)機(jī)構(gòu)或協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)發(fā)布等等。
第三種是數(shù)據(jù)分析工具,現(xiàn)在市面上類似的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、抓取和分析工具有很多,完全可以成為很好的幫手。