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營銷策劃是一種使用智慧和策略的營銷活動(dòng)和理性行為。營銷策劃是通過科學(xué)方法和創(chuàng)新思維,改變企業(yè)現(xiàn)狀,達(dá)到預(yù)期目標(biāo),分析創(chuàng)新設(shè)計(jì),制定營銷計(jì)劃的理性思維活動(dòng)。
營銷策劃是基于公司的營銷目標(biāo),以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心,設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品的服務(wù)和創(chuàng)造力、價(jià)格、渠道、推廣,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交流過程。
中國改革開放以來,過去30年來,中國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已從供不應(yīng)求,到大眾化時(shí)代,到利基時(shí)代,再到個(gè)人消費(fèi)時(shí)代;營銷和企業(yè)管理隨著研究對(duì)象的變化,營銷策劃工作的重點(diǎn)也在不斷變化,并經(jīng)歷了以下三個(gè)階段:
一、產(chǎn)品規(guī)劃階段
客戶需要高質(zhì)量和低價(jià)位的商品,因此公司的主要營銷策劃工作是專注于改善產(chǎn)品,而不是客戶的需求和愿望,而忽略了分銷、推廣的營銷工作,這導(dǎo)致了新技術(shù)的出現(xiàn)和替代品。該公司的產(chǎn)品發(fā)展緩慢。
二、推廣計(jì)劃階段
在大眾化的時(shí)代,產(chǎn)品更加豐富。公司在營銷策劃中的重點(diǎn)是如何推廣自己的產(chǎn)品。因此,每個(gè)公司設(shè)立銷售人員并制定激勵(lì)制度,鼓勵(lì)銷售人員銷售更多產(chǎn)品,同時(shí)利用廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)來刺激消費(fèi)需求,無論消費(fèi)者偏好和滿意度如何。
三、系統(tǒng)營銷策劃階段
經(jīng)濟(jì)繼續(xù)發(fā)展,消費(fèi)者需求變化,消費(fèi)者不承認(rèn)受歡迎的商品。因此,企業(yè)營銷策劃的重點(diǎn)是不斷分析消費(fèi)者的心理和行為特征,并進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,通過設(shè)計(jì)產(chǎn)品、定價(jià)、分配。并通過一系列系統(tǒng)手段促進(jìn)滿足消費(fèi)者的需求和愿望。