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營(yíng)銷軟文是各個(gè)發(fā)起人都需要的過程。對(duì)于宣傳人來講,客戶得到提升,銷售就會(huì)得到提升,他們的影響很大也得到提升。對(duì)于客戶,找到他們需要的產(chǎn)品,滿足他們的訴求,并處理問題。這就像一場(chǎng)游戲。在一定條件下并遵循一定規(guī)則,雙方選擇并實(shí)施允許選擇的行為或策略,并從中獲取相應(yīng)的結(jié)果或好處。

 但是有一點(diǎn)不同之處。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下,營(yíng)銷軟文結(jié)果的最終裁定是客戶,即客戶既是參與者又是裁判。換句話說,這個(gè)過程是不公平的。

 怎么在這場(chǎng)不公平的游戲中贏得客戶的青睞,最終實(shí)現(xiàn)雙贏?回到源頭是了解客戶,了解客戶的偏好和訴求,并幫助客戶處理問題?？傊?它包括3個(gè)維度。

 一、接近客戶的目標(biāo)

 當(dāng)我讀一本書時(shí),很容易閱覽兩頁,并想把它放在其他東西上。但如果我讀完兩頁,就不太容易把它放下來。這是因?yàn)槿藗冇泄餐膬A向。他們?cè)浇咏瓿梢豁?xiàng)任務(wù),他們就越少放棄中間,但他們會(huì)拼命地完成任務(wù)。

 這在管理中也被稱為激勵(lì)理論,即根據(jù)期望和滴度的產(chǎn)物調(diào)動(dòng)熱情的大小。換句話說,一個(gè)體對(duì)目標(biāo)的掌握越大,達(dá)到目標(biāo)的概率越高,就越容易被激勵(lì)。

 那么怎么將這一理論應(yīng)用于營(yíng)銷軟文?實(shí)際上,它是提供一個(gè)可以達(dá)到客戶目標(biāo)的點(diǎn)。例如,客戶需要洗衣機(jī),全部性能參數(shù),功能要求等都已確定,只是價(jià)錢不確定。此時(shí),營(yíng)銷軟文需要更接近客戶的目標(biāo),即突出自己的價(jià)錢特點(diǎn),從而激勵(lì)客戶進(jìn)行購(gòu)買。

 二、采用心理賬戶

 什么是心理賬戶是購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)錢,以及它帶來的心理感受;最大的優(yōu)勢(shì)是,在不同場(chǎng)景下同樣的價(jià)錢,心理賬戶會(huì)有所不同。

 例如,月收入為5,000的人去餐館吃飯。如果他獨(dú)自一人,500元只能說是貴;但如果和一位多年沒見過的老朋友在一起,那么500元根本就沒有。這是因?yàn)?在關(guān)系維護(hù)的心理關(guān)系中,您的預(yù)算上限遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于自學(xué)費(fèi)用。換句話說,在這個(gè)帳戶中,你表現(xiàn)得更慷慨。

 同樣,在營(yíng)銷軟文中也有這樣的心理賬戶。營(yíng)銷宣傳人員需要做的是明確那些關(guān)系由客戶維護(hù),然后引誘他們自己的產(chǎn)品來幫助客戶完成維持關(guān)系的任務(wù)。

 例如,公司發(fā)布軟件論文和關(guān)聯(lián)平臺(tái),如文芳閣,它擁有豐富的新聞媒體資源,涵蓋門戶網(wǎng)站,領(lǐng)域媒體,本地媒體和新媒體,如果只有自己的功能,如負(fù)擔(dān)得起,資源豐富,方便上市不足以給客戶留下深刻印象,因?yàn)樵谌魏吻闆r下,企業(yè)都會(huì)覺得他們會(huì)付出比他們?cè)絹碓蕉嗟腻X。我們真正需要做的是找出企業(yè)的心理賬戶。如果我們想獲得越來越多的信息來源,我們將推出豐富的信息來源,這將使企業(yè)認(rèn)為收獲將支付超過支出。更大。例如,公司發(fā)布軟件論文和關(guān)聯(lián)平臺(tái),如文芳閣,它擁有豐富的新聞媒體資源,涵蓋門戶網(wǎng)站,領(lǐng)域媒體,本地媒體和新媒體,如果只有自己的功能,如負(fù)擔(dān)得起,資源豐富,方便上市不足以給客戶留下深刻印象,因?yàn)樵谌魏吻闆r下,企業(yè)都會(huì)覺得他們會(huì)付出比他們?cè)絹碓蕉嗟腻X。我們真正需要做的是找出企業(yè)的心理賬戶。如果我們想獲得越來越多的信息來源,我們將推出豐富的信息來源,這將使企業(yè)認(rèn)為收獲將支付超過支出。更大。首次加客服微信wfg2666文芳閣贈(zèng)送一次發(fā)稿服務(wù)=搜狐媒體，簡(jiǎn)書，百度百家，今日頭條，知乎專欄任選一個(gè)

 三、調(diào)動(dòng)客戶的責(zé)任感

 人是社會(huì)交往的,因?yàn)榇丝偸遣⑶野缪莞鞣N角色,承擔(dān)各種責(zé)任。面對(duì)這樣的責(zé)任,總會(huì)有時(shí)候你無法照顧你。當(dāng)發(fā)生這種情況時(shí),任何人都希望有人幫忙。

 因?yàn)榇?在營(yíng)銷軟文中,內(nèi)文應(yīng)該善于調(diào)動(dòng)客戶履行責(zé)任的傾向,讓他們意識(shí)到他們?nèi)匀挥泻⒆尤?有父母照顧,有愛心照顧自己。產(chǎn)品成為他們履行職責(zé)的必要條件。

 在這種營(yíng)銷軟文的游戲中,只要是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下,推動(dòng)者總是處于弱勢(shì)地位,因?yàn)榭蛻艏仁菂⑴c者又是推薦人。如果您希望裁判決策您獲勝,您必需了解裁判并了解他們的偏好,訴求和等待處理的問題。只有這樣,我們才能實(shí)現(xiàn)雙贏。

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